1、详细记录网站流量、咨询量、访客来源等数据,以报表的方式呈现,帮助您实时监控客户咨询动态;
2、可以很好的分析访客特点分布;
3、有效的查看客户来源,促进客户转换率;
4、准确地进行数据分析,帮助您把握住客户群体,快速了解客户需要,直接与客户沟通;
5、有效分析网站咨询量;
6、对您的各个工号的工作及满意度通过工号数据统计都可以有细致的了解;
7、有效地查看客户来源,促进客户转换率;
8、能够掌握每天的来源词和咨询量较高的词方便您及时调节广告;
9、SEO优化人员结合数据分析可以更好的找准关键词优化;
10、数据表格可以导出。
当然数据分析功能为您呈现准确数据的同时一定也还有不完善的地方,针对客户对数据分析的评价及反馈建议,总结出以下几点:
1、数据分析可以按分格区分;
2、数据分析里面的数据统计有些可能不是很准确,比如在线时间统计,有时某一天的在线时长会超过24小时;
3、如果可以提供一个比较性的数据可能会更好;
4、工号评分中可以单独有一个栏目显示客户留言;
5、数据分析的图表还不是做的很漂亮。
读完这篇文章后,您心情如何?