在现在的行业中,在同质化的时代，在企业的发展道路上，为什么会有这么多差异呢,而改变这个些差异只有两个途径，就是品牌和渠道。-------------“得渠道者得天下”，渠道在整个市场营销中具有举足轻重的作用。市场营销的实质是“卖什么”和“怎么卖”的问题。 “怎么卖”指得就是“渠道策略”。翻阅现代企业的辉煌历史，渠道共有两种策略：直销和间销。戴尔公司是直销的典范，它的成功是以现代社会大规模需求、灵活高效的信息传递方式以及产业链各个环节的成熟发展为前提的。
在戴尔之前，也有很多人想过类似的销售方式，但都源于现实因素而无法实现。传统的通讯企业是以“自己卖“为主。经过过去十几年的不断改革，中国的通信服务市场已经完成了从垄断向竞争的转变。竞争环境下，市场的运行有其内在的本质规律，这种规律是不以不同行业、不以不同个人的意志发生转移的。竞争环境下，取胜的根本就是能够比竞争对手更透彻地理解用户、更准确地把握用户的感受、进而为用户提供更贴切的服务。
而要做到这一点，企业的竞争必须拥有一套非常发达的神经系统和反应系统。而牵动这套系统有效运转的最前端驱动，就来自于高度市场化的销售体系和渠道体系。
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