众所周知，400电话业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电的业务。
400号码全国唯一、简单易记，已经成为很多企业的标志，大大提升了企业形象，促进了公司业绩提升;更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能，一个号码即可打造大企业的虚拟呼叫中心，向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购等服务。
因此，400业务一直备受中小企业青睐。另一方面，由于缺乏监管和行业自律，目前400电话号码的市场鱼龙混杂，不乏滥竽充数之辈，这给许多真正需要办理400电话业务的企业级消费者造成了不少困惑。
“400电话网上代理商那么多，我该相信哪一个？”我们现在去网上搜索了一番，每家400电话公司全都表示，自己的资费多么多么的优惠，公司实力多么多么的强大，选他们绝对没错。
其实现在网上的400电话价格其实相差都不大，关键是我想找一家信誉比较好，能持续提供售后服务的公司，就好像我家里装宽带一般都会选择安装电信的一样”这些道理是一样的。
现在目前通过网络直接办理400电话是一种主流的办理方法。这种方式方便高效，大大简化了办理流程与开通等待时间。但是另一方面，由于多了虚拟的网络的这层隔阂，消费者往往不能直观的对办理者的资质及实力产生直观的观感，一不留心就容易“错上贼船”。
叶凡网络400办理中心给出了我们的建议：
第一，选择有合法代理资质的公司办理。
第二，选择百度搜索结果中，排名比较靠前的公司办理，因为有实力的正规公司往往都排在靠前的位置。
第三，尽量选择在那些营业时间超过5年以上的企业办理，这种运营稳健的公司即是实力的象征也是能提供持续服务的保证。
第四，正规的公司往往都有专业的呼叫中心，客服人员都经过专业的培训，这可以从与他们的电话沟通中体现出来。
如果不小心找到一些实力不强的公司，随后，就会发现一大堆麻烦，动点信息客户服务中心经理房先生给出了一些建议，提醒中小企业申请400电话应注意的几项问题。
第一：选择有资质，实力雄厚的公司
在选择400电话服务商时，请选择像动点信息这样的有资质的服务商。一般来说当客户拨打动点信息的全国统一服务电话400-8384-588询问我们的资质时，我们的专业客服人员都会引导客户对我们的资质进行核实。除此之外，通过了解一个公司经营时间的长短，客服回答问题的专业程度上也能判别一个公司的实力。
第二:看对客户服务的专业性
以动点信息为例，一个注重客户服务质量的企业往往实行销售与客服工作严格分工的机制。在动点信息办理400电话您能明显的体会到这点，当合同流程走完之后，客服工作马上会切入，热情专业的动点信息工作人员会第一时间与您取得联系，耐心细致的引导客户完成诸如号码的绑定，彩铃的录制等后续服务工作。
第三，看客服的专业性
动点信息客服中心的客服都是经过层层选拨和筛选，沉淀下来的佼佼者。他们之中有的有着三至五年甚至更长时间的客户服务经验，有的还只是刚从高校中走出立志从事客服工作的大学生。
我们要求我们的客服要有强烈的服务精神，饱满的精神状态和扎实的客户服务技能。我们甚至对我们的客服的声音音色也有非常严格的衡量标准。因为我们认为我们的客户也一定非常重视这点。
看来，400电话作为一种跟企业关联度很大的通信产品，通过网络选购400电话，千万不能仅仅被诸如“低廉的资费”“赠送附加服务”等等优惠信息吸引;而更应该多方考量办理者的资质和实力，在办理过程中多从“客服是否专业”，“客服给客户提供的服务是否专业”两方面衡量办理公司的正规性。因为毕竟“能提供持续的售后服务”才是最重要的。
公司名称：合肥叶凡网络科技有限公司
400电话联网址：http://www.hfyefan.com/value_added_400.html
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