一、行业背景 国内汽车销售市场的进一步扩大、业内竞争的加剧、汽车销售服务进入同质化，正面临着越来越大的竞争压力，在这种形势下，客户将成为汽车销售公司的最大资产，对客户的把握与拓展能力将成为汽车销售行业的核心竞争力。同时公司对客户需求的响应态度与速...